경기도 안양에서 전원이 들어오지않음으로 Logitech K855 YR0078 로지텍 키보드 해외직구 사설 수리 고장 AS
고객님께서 "전원이 들어오지않음"으로 수리요청해주셨습니다.
새 건전지 교체해도 동일한 증상으로 수리 진행합니다. 추가로 불량스위치도 함께 교체 진행합니다.
- 버튼내 스위치 파손 불량시
기계적으로 눌리지만 컴퓨터에선 눌리는 반응이 있는듯 없는듯하며 아예 안눌리거나 여러번 눌리는 증상은 대부분 스위치불량이 많습니다. 새 스위치로 교체되며 정상적인 사용이 가능합니다. 또한, 축파손 이물질 유입으로 스폰지같은 증상도 동일하게 새 스위치로 교체되어 정상적으로 사용이 가능합니다.
- USB케이블 불량시
사용중 컴퓨터 끊김, 컴퓨터에서 띵동 연결및끊김음소리, 컴퓨터에 제품인식이 안됨, 케이블를 건들면 연결이 됐다안됐다하는 증상등 대부분 케이블 불량으로 새케이블교체후 정상적인 사용이 가능합니다.
- 멀티미디어 볼륨센서 불량시
오른쪽 상단에 있는 볼륨센서불량시 마우스 처럼 휠팅김 현상이 있는 증상으로 소리를 올리면 내려오고 내리면 올라오거나 갑자기 소리가 커지거나 작아지는 증상으로 볼륨센서불량이 많으며 볼륨센서 수리로 정상적인 사용이 가능합니다.
수리후 조립 + 내부 이물질(먼지) 청소가 진행됩니다.
제품 수리관련 홈페이지 1004v.com 공지사항 참고하시거나 http://1004v.com/qa문의주세요.
AS보내실곳:
서울 양천구 남부순환로40길69-19 지하(우:07912) 수정보통신 010-5009-5654
ㅡ 택배포장전 고장내역 및 휴대폰번호 메모해서 박스내 제품과 같이 보내주시면 수리접수되며, 확인후 문자나 전화 드립니다. (제품 수리접수요청시 별도 양식 없습니다.)
(선)제품입고->제품점검및수리->견적서발송(문자)->결재완료->당일혹은익일수리제품발송
* 택배 및 내방 수리요청은 365일 24시간(공지사항참고)
수리관련 택배이용시 왕복 고객님 부담입니다.
업무시간 (월 화 수 목) 오전10시~오후5시
* 공휴일 및 업무외 시간은 업무효율과 수리업무의 교육으로 문자나 전화를 받지 못하는 점 양해해 주시기 바랍니다
http://1004v.com/qa 수리/견적문의 게시판 이용해주시면 가능한 빠르게 답변드리겠습니다.
수리비용 결재는 계좌이체 및 네이버쇼핑몰 https://smartstore.naver.com/1004v 에서 카드결재도 가능합니다.
감사합니다
수고하세요
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